FAQ

Ofte stillede spørgsmål

Svar på de mest almindelige spørgsmål om CSKejser og salg af CS2-skins. Finder du ikke det, du leder efter? Kontakt vores kundeservice!

Hvorfor CSKejser?

Sælg skins med Straksoverførsel

Straksoverførsel er CSKejsers egen løsning på Steams Trade Protection-beskyttelse. Når du vælger Straksoverførsel eller aftaler den med kundeservice, bekræfter du din identitet med MitID, hvorefter vi kan udbetale pengene for dine skins med det samme, før Trade Protection-perioden på 7 dage er slut. På andre sider skal du vente 7 dage på pengene, men CSKejser som nordisk aktør fungerer anderledes.

100% sikre handler

CSKejsers største mål har fra starten været altid at være en tryg tjeneste til at forvandle skins til rigtige penge. Når du handler med CSKejser, er der ingen risiko for at blive snydt, og som nordisk virksomhed i EU er du desuden beskyttet af forbrugerlovgivningen. Vores lange handelshistorik og anmeldelserne fra titusindvis af tilfredse kunder taler for tjenestens sikkerhed.

Hvordan adskiller I jer fra andre sider og tjenester?

Vi er Nordens største og mest pålidelige platform til at sælge skins. CSKejsers fordel er to forskellige servicemodeller: et automatisk system, der kører 24/7, samt traditionelt chatsalg, hvor du altid sælger dine skins til et rigtigt menneske. Vores priser er fleksible, har du for eksempel fået et bedre tilbud et andet sted, så skriv i chatten, så kan vi med stor sandsynlighed hæve vores tilbud.

Spørgsmål og svar
A

Handler

Sådan sælger du skins til CSKejser.

Vi køber alle typer skins! Mindste købesum er i øjeblikket 75 kr., så så længe den samlede værdi af dine skins overstiger den grænse, kan vi beregne et tilbud på dine skins.

Vi tilbyder altid en konkurrencedygtig pris for dine skins, der følger markedet. Du er velkommen til at forhandle om prisen i chatten med vores kundeservice, for eksempel hvis du har fået et bedre tilbud et andet sted! Vi betaler desuden ekstra for floats, patterns, stickers og andre specielle egenskaber!

Du kan sælge dine skins til CSKejser på to måder: med Standardbetaling eller Straksoverførsel. Med Straksoverførsel udbetaler vi købesummen (op til din straksoverførselsgrænse) med det samme, når vi har modtaget dine skins. Med Standardbetaling får du pengene efter 7 dage, når Trade Protection-perioden er slut. Med Standardbetaling kan du få en lidt højere pris end med Straksoverførsel, så det er et godt valg, hvis du ikke har travlt med pengene!

Det er nemt at handle med CSKejser! Sådan foregår det:
  1. Klik på Sælg skins nu-knappen i chatten eller en af salgsknapperne på siden.
  2. Chatten spørger efter de oplysninger, der skal bruges til tilbuddet: trade-link, kontaktoplysninger, om du vil have tilbuddet med Straksoverførsel eller Standardbetaling, osv. Følg bare instruktionerne!
  3. Når du har udfyldt oplysningerne, kommer vores kundeservice ind i chatten og beregner et tilbud til dig.
  4. Når du har accepteret tilbuddet, guider vores kundeservice dig gennem identitetsbekræftelsen og afsendelsen af dine skins.
  5. Har du valgt Straksoverførsel, sender vi den aftalte betaling med det samme, og pengene er på din bankkonto inden for få minutter!

At sælge med systemet er hurtigt og nemt! Sådan foregår det:
  1. Klik på Sælg skins-knappen og vælg muligheden "Sælg automatisk".
  2. Log om nødvendigt ind med Steam, tilføj dit trade-link og din e-mail, hvorefter dit inventory indlæses.
  3. Vælg de skins, du vil sælge. Nogle skins kan ikke sælges via den automatiske prissætning, så for dem skal du bede om et tilbud via chatten.
  4. Vælg Straksoverførsel eller Standardbetaling. Med Straksoverførsel får du pengene op til din maksgrænse med det samme i forbindelse med handlen, mens du med Standardbetaling får en højere pris, når Trade Protection-perioden på 7 dage er slut.
  5. Accepter om nødvendigt vilkårene for Straksoverførsel og start handlen.
  6. Godkend byttetilbuddet i Steam.
  7. Færdig! Betalingen er nu sendt eller planlagt som aftalt!
B

Betalinger

Udbetalingstider, betalingsmetoder med mere.

Vi bruger i alle udbetalinger straksoverførsler, som når alle danske banker med det samme, med undtagelse af tekniske afbrydelser hos din egen bank. Med Straksoverførsel har du altså altid pengene til rådighed med det samme!

Vi understøtter alle danske banker: Danske Bank, Nordea, Jyske Bank, Sydbank, Nykredit m.fl. Vi kan også udbetale til udenlandske konti, som Revolut- eller Wise-konti. Vil du have betalingen på en anden måde, for eksempel i kryptovaluta, så skriv til kundeservice!
C

Andet

Andre almindelige spørgsmål

Ja. CSKejser er Nordens mest kendte og pålidelige salgsside for CS2-skins. Virksomheden blev grundlagt i 2021, og siden da har vi gennemført over 50.000 skin-handler med titusindvis af tilfredse kunder. Du kan læse vores anmeldelser på Trustpilot, hvor vi har tusindvis af anmeldelser med topkarakter!

Hvis du har handlet med Straksoverførsel og fortryder handlen i Steam, så dine skins ryger tilbage i dit inventory, har CSKejser ret til at få købesummen samt et annulleringsgebyr tilbage. Ved Straksoverførsel bekræfter du din identitet og forpligter dig til vores brugervilkår, som forbyder at fortryde handlen efterfølgende. I disse tilfælde sender vi en faktura i henhold til brugervilkårene på det udbetalte beløb inklusive annulleringsomkostninger. Vi tager fortrudte handler alvorligt, og om nødvendigt går sagen videre til inkasso og retslig behandling.

Som mindreårig kan du sælge skins med din værges samtykke med Standardbetaling. Du kan dog ikke handle med Straksoverførsel. Læs mere i vores brugervilkår.

Trade Protection er en funktion, som Steam lancerede i slutningen af 2025, og som gør det muligt at fortryde byttetilbud i 7 dage efter godkendelsen. Derfor har mange salgssider været nødt til at ændre deres salg, så betalingen for dine skins først frigives på dag 8, efter at byttet er godkendt. CSKejsers Straksoverførsel gør det dog muligt at sælge skins, så du får pengene direkte på bankkontoen, efter at du har sendt dine skins. Få et tilbud i chatten!

Fandt du ikke svaret?

Kundeservice har åbent alle dage kl. 10-20.

Åbn chatteneller send en e-mail: [email protected]

Vi bruger cookies, så siden fungerer, og så vi kan forbedre tjenesten. Læs mere